Chargé de Marketing direct H/F - Siège - Paris 15 - ORDRE DE MALTE FRANCE

Publiée le: 3/25/2020

Résumé de l'offre

Description de l'offre

Poste: CDD
Disponibilité: Dès que possible
Lieu: Paris, Île-de-France, FR
 


Contexte

Contrat : CDD remplacement 6 mois

L’Ordre de Malte France est une association caritative, présente en France et à l’international, reconnue d’utilité publique. Elle rassemble 2000 salariés et plus de 10000 bénévoles réguliers.
Prenant appui sur ses délégations départementales, l’Ordre de Malte France intervient dans 4 grands domaines : la solidarité, le secours, la santé et les formations.



Missions

Sous la responsabilité de la Directrice des ressources, du marketing et de la communication, il a pour principales missions d’exploiter et d’analyser les données marketing quantitatives et qualitatives dans le cadre de la stratégie de collecte de fonds. Ses principales missions sont :

  • Gestion de la base de données
    • Veiller à l’intégrité, au paramétrage et à la sécurité de la base donateurs et à la qualité des données
    • Enrichissement des tables nécessaires au bon traitement des dons et à l’interface comptable : création des codes marketing, des affectations de dons
    • Piloter les relations avec les prestataires intervenant sur la gestion et le traitement des données
    • Superviser les flux entrants et sortants de la BDD (fulfillment, données web, VPC, fichiers retours des opérations télémarketing, ...)
    • Suivi des traitements effectués sur la base (traitement des déménagés, dédoublonnage…) et de la réintégration des données
    • Rédiger et mettre à jour les procédures
    • Superviser la segmentation marketing
  • Participer aux opérations de Marketing
    • Participer activement à la mise en œuvre des campagnes (recommandation de ciblage marketing, réalisation des sélections, suivi du PMF et des échanges fichiers, extraction marketing, enrichissements) et au suivi et à la coordination des différents prestataires
    • Mettre en place les états statistiques (tableaux de bord de suivi des opérations hebdomadaires ou mensuels) permettant l’analyse des campagnes
    • Travailler en équipe avec la chargée de marketing direct, la chargée des relations avec les donateurs, et assurer une partie de leurs missions en leur absence
  • Assurer une veille
    • Veiller à l’évolution technique des systèmes et de leurs outils de développement
    • Anticiper les évolutions technologiques : Formation/Renouvellement de logiciels ou d’outils de bases de données
  • Suivi comptable et budgétaire
    • Aider à la réconciliation des données issues de la base de données avec les données comptables et du contrôle de gestion
    • Participer à la construction budgétaire



Profil requis

Qualités requises

  • Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
  • Goût pour les chiffres
  • Capacité à rendre compte

Compétences acquises

  • Formation BAC+5 dans le domaine du Marketing et/ou Statistique et/ou traitement informatique des données (appliqué au marketing direct)
  • Solide expérience en gestion de bases de données idéalement dans le secteur associatif
  • Maitrise d’Excel avancée
  • Bonne connaissance des outils marketing et informatiques
  • Appétence pour les chiffres et les statistiques